Это старая версия документа!


Диагностика сетевого подключения

Экспорт в PDF Преобразовать страницу в формат Open Document

Дата создания: 2022/08/10 06:59 (C) mihanik

Дано.

На компьютере «нет Интернета».

Надо.

Понять почему «нет Интернета».

Решение.

Шаг 1.

Открываем «Командную строку Windows».

О том, как открыть «Командную строку Windows» можно почитать тут: Как открыть окно "Командной строки" Windows

Шаг 2.

Проверим работу стека TCP операционной системы командой

ping 127.0.0.1

В случае, который виден на скриншоте, ошибок при выполнении команды не возникло.

Если данная команда будет выполнена с ошибками, это значит, что дальнейшие шаги этой инструкции выполнять не имеет смысла, - нужно «чинить» стек TCP.

Шаг 3.

Узнаём IPv4-адрес компьютера при помощи команды

ipconfig

В нашем случае IP адрес - это 192.168.69.113

Обычно IP-адрес имеет вид 192.168.<число>.<число>
Если IPv4-адрес компьютера выглядит как 169.254.<число>.<число>, это значит, что сетевой адаптер вашего компьютера не настроен. Такая ситуация может возникнуть или из-за неработающего роутера с его DHCP-сервером, или из-за того, что сетевой адаптер не настроен вручную.
Если IPv4-адрес компьютера выглядит как 169.254.<число>.<число> выполнять дальнейшие шаги не имеет смысла. Нужно добиваться того, чтобы сетевой адаптер получил нужные настройки.

Шаг 4.

Шаг 5.

Шаг 6.

Шаг 7.

Шаг 8.

Шаг 9.

Только авторизованные участники могут оставлять комментарии.
операционные_системы/windows/работа_с_сетью/диагностика_сетевого_подключения.1660122445.txt.gz · Последнее изменение: 2022/08/10 09:07 — mihanik
Яндекс.Метрика