Мои сайты
Частые вопросы
Полезные ссылки
Операционные системы
Программное обеспечение
Оборудование
СУБД
Кулинария
Это старая версия документа!
На компьютере «нет Интернета».
Понять почему «нет Интернета».
Открываем «Командную строку Windows».
Проверим работу стека TCP операционной системы командой
ping 127.0.0.1
В случае, который виден на скриншоте, ошибок при выполнении команды не возникло.
Узнаём IPv4-адрес компьютера при помощи команды
ipconfig
В нашем случае IP адрес - это 192.168.69.113
Проверим работоспособность сетевого адаптера «пропинговав» свой компьютер по IP-адресу, который мы узнали на предыдущем шаге инструкции.
Для этого выполним команду
ping 192.168.69.113
В случае, который виден на скриншоте, ошибок при выполнении команды не возникло, - можем переходить к следующему шагу инструкции.
Узнаем IP-адрес «шлюза по-умолчанию» командой
route print 0.0.0.0
В нашем случае адрес шлюза 192.168.69.10
Проверим доступность шлюза при помощи команды
ping 192.168.69.10
В случае, который виден на скриншоте, ошибок при выполнении команды не возникло, - можем переходить к следующему шагу инструкции.
Узнаем IP-адрес «DNS-сервера» командой
ipconfig /all
В нашем случае адрес DNS-сервера 192.168.69.10
Проверим доступность DNS-сервера при помощи команды
ping 192.168.69.10
В случае, который виден на скриншоте, ошибок при выполнении команды не возникло, - можем переходить к следующему шагу инструкции.
Итак, если мы дошли до этого шага, то это означает, что локальная сеть у нас функционирует хорошо.
Теперь проверим работоспособность интернета у провайдера, попробовав установить соединение с каким-нибудь сервером в Интернете. Я обычно для таких целей использую сервер Yandex.
Выполняем команду
tracert 77.88.8.8
Обратите на первую строчку
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.69.10
Так мы ещё раз убедились в том, что наш роутер (шлюз интернета) работает.
Вторая строка и все последующие показывают доступность оборудования провайдера, магистрального провайдера и некоторых других серверов в Интернете.
2 1 ms 1 ms 3 ms 178-159-48-78.tvhost.ru [178.159.48.78] 3 1 ms 26 ms 18 ms 10.10.48.5 4 2 ms 1 ms 1 ms 10.10.48.197 5 4 ms 4 ms 4 ms bgp-yandex-as13238-msk-2-ix.megafon.ru [62.89.200.24] 6 12 ms 12 ms 12 ms sas-32z3-ae1.yndx.net [87.250.239.183] 7 16 ms 13 ms 12 ms 10.4.3.1 8 11 ms 11 ms 10 ms dns.yandex.ru [77.88.8.8]
Если в строке с номером 2 будет ошибка, то оборудование провайдера недоступно.
Итоговая контрольная проверка доступности серверов в интернете при обращении к ним по DNS-имени
Если предыдущие шаги прошли успешно, то данный шаг будет простой формальностью.
Если на этом шаге возникнут ошибки, - это означает, что или ваш DNS-сервер или вышестоящий DNS-сервер работают некорректно.
В таком случае нужно зайти в настройки вашего DNS-сервера, проверить их корректность.
¯\_(ツ)_/¯